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21 Junio 2011
>> Atenderá las consultas y sugerencias de los vecinos, desde las 9,30 a las 13,15 horas, en la calle La Paz
La Oficina Móvil del Canal de Isabel II vuelve a hacer escala en Valdemorillo para facilitar a los vecinos un servicio directo que permite atender cualquier gestión o consulta que deseen plantear como usuarios relacionada con el suministro de agua que realiza el propio Canal. Los tramites que se pueden efectuar en esta oficina van desde el duplicado de facturas, domiciliaciones bancarias y cambios de titularidad de contratos, hasta solicitudes de baja o reclamaciones. Personal especializado informa de posibles bonificaciones, toma nota de consultas y sugerencias y resuelve solicitudes de contratación de nuevos suministros.
La oficina se emplazará a la altura del número 49 de la calle de la Paz, en las proximidades del Consultorio Local de Valdemorillo. En cuanto al horario de atención al público, este se prolongará desde las 9,30 a las 13,15 horas. Reforzando la utilidad de este servicio, se recuerda a los ciudadanos que igualmente tienen a su disposición el Teléfono Único de Atención 9000CANAL (900 022 625), así como la posibilidad de ser atendidos todos los días, las veinticuatro horas, tanto en caso de averías como ante la necesidad de proceder a autolecturas. El resto de servicios prestados por el Canal de Isabel II se realizan de lunes a viernes, de ocho de la mañana a ocho de la tarde.
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